Nos complace anunciar que a partir de hoy contamos con Salesforce, la plataforma líder en CRM que nos permitirá optimizar la gestión de nuestros clientes y seller a nivel regional.

¿Cuáles serán los beneficios para los usuarios de esta plataforma?

• Acceso sencillo: Podrán acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin necesidad de configuraciones adicionales.
• Escalabilidad: Se adaptará a nuestras necesidades en crecimiento, garantizando siempre un rendimiento óptimo.
• Continuidad operativa: La transición será fluida y no interrumpirá sus actividades diarias.
• Unificación global: Tendrán acceso a una única plataforma para gestionar clientes de múltiples negocios en distintos países.
• Soporte especializado: Contarán con un equipo de soporte regional y acceso a expertos para resolver cualquier duda.
• Innovación constante: La plataforma se actualiza constantemente, brindando nuevas funcionalidades y mejorando nuestra eficiencia como negocio.

Nos sentimos orgullosos de este nuevo paso hacia una gestión de clientes más eficiente y personalizada.

Agradecemos y reconocemos el gran esfuerzo de los equipos  de Salesforce y Falabella Retail regional y local, quienes nos acompañaron en esta implementación, muy especialmente a: Mauro Rozenberg, Gustavo López, Andrés Gaitán, Ricardo Moya, Sabrina Isaza, Matías espinosa y Olga López.

Gerencia de SAC